Veiligheidscultuur-onderzoek
Je hebt de regels op papier. De procedures in de map. Maar zodra de leidinggevende de hoek om is, doet iedereen het tóch op z'n eigen manier.
Veiligheidscultuur gaat over wat mensen doen wanneer niemand meekijkt. Over wat ‘normaal’ is geworden, welke risico’s worden geaccepteerd en hoe leidinggevenden veiligheid sturen.
Wat is een veiligheids-cultuuronderzoek?
Een veiligheidscultuuronderzoek is een onderzoek naar gedrag, leiderschap en onderlinge afspraken rondom veiligheid. Het brengt in kaart waar cultuur en afspraken de veiligheid versterken of juist ondermijnen.
Wanneer heb je een cultuur-onderzoek nodig?
Een cultuuronderzoek is relevant als je merkt dat:
- de regels soms wel en soms niet worden nageleefd
- incidenten zich blijven herhalen
- medewerkers bepaalde risico’s als ‘normaal’ zien
- er pas over veiligheid wordt gesproken nadat er iets is misgegaan
- leidinggevenden moeite hebben om veiligheid bespreekbaar te maken
Maar ook als je gewoon wilt weten waar jullie staan op het gebied van veiligheidscultuur en waar verbeterkansen liggen.
Wat levert een cultuuronderzoek op?
Een cultuuronderzoek toont waar en hoe jullie samen kunnen verbeteren. Het helpt om te begrijpen:
- welke gewoontes vanzelfsprekend zijn geworden
- waar mensen risico’s voor lief nemen
- hoe leidinggevenden veiligheid meenemen in hun aansturing
- of fouten en incidenten open besproken kunnen worden
- waar regels botsen met hoe het werk wordt uitgevoerd
Is cultuuronderzoek verplicht?
Nee, cultuuronderzoek is niet wettelijk verplicht. Wél ben je als werkgever verantwoordelijk voor een veilige werkomgeving. Als je merkt dat gedrag, communicatie of leiderschap invloed hebben op veiligheid, is cultuuronderzoek een logische volgende stap.
Hoe wij een veiligheids-cultuuronderzoek uitvoeren
We praten met iedereen: de medewerker op de vloer, de leidinggevende die de toon zet en het management dat de koers bepaalt. Want die drie zien veiligheid vaak heel anders. En dat verschil vertelt het daadwerkelijke verhaal. We combineren enquêtes, interviews en groepsgesprekken om te begrijpen wat er speelt.
De uitkomsten vertalen we naar concrete stappen die passen bij hoe jullie werken: ontwikkelpunten en aanbevelingen die passen bij jullie organisatie. En wat er goed gaat, noemen we natuurlijk ook.
